Fort du constat que 75% de la population mondiale est équipée d’un téléphone mobile, l’industrie hôtelière cherche à remplacer les clés des chambres, physiques ou magnétiques, par un code QR stocké sur le téléphone des clients. Cette technologie, proposée par la société Sesame Technology, simplifie l’organisation pour les deux parties. Le dispositif consiste en un boitier à installer sur la porte et devant lequel on flash le code QR. Également doté d’un écran tactile, le boitier permet aussi au client de communiquer avec le personnel : ne pas déranger / faire le ménage / chambre libérée. Et à l’hôtelier de communiquer avec le client (infos sur l’hôtel, sur les alentours,…) Question de respect de la vie privée, le système peut inquiéter car les entrées et sorties sont enregistrées…Au-delà des hôtels et résidences, Sesame Technology estime que les particuliers qui louent leur résidence principale ou secondaire pourraient aussi tirer partie de son invention.

Isabelle Boucq 29/01/2020