Contrôle d’accès hôtelier connecté

Serrure connectée pour l’hôtellerie

Sesame équipe les hôtels de solutions d’accès permettant aux clients d’ouvrir leur chambre par QR Code, NFC, code ou WebApp. Les droits sont pilotés à distance et peuvent suivre les dates du séjour, sans imposer le téléchargement d’une application.

  • Sans application obligatoire
  • Droits temporaires
  • Gestion multi-établissement
Serrure connectée Sesame Hôtelière installée sur une porte de chambre
Sesame Hôtelière · accès NFC et WebApp

Réponse rapide

Qu’est-ce qu’une serrure connectée pour hôtel ?

Une serrure connectée hôtelière remplace ou complète la clé mécanique et la carte de chambre par un droit d’accès numérique. L’hôtel attribue à chaque réservation les portes, dates et horaires autorisés. Le client ouvre ensuite sa chambre avec le moyen choisi par l’établissement. Sesame relie ainsi le contrôle d’accès au check-in digital et à l’expérience client.

De la réservation à la chambre

Un accès digital simple pour le client, pilotable pour l’hôtel

Le parcours peut être adapté au PMS, à l’organisation de la réception et aux équipements déjà présents.

  1. 01

    Réservation identifiée

    Le séjour et les informations nécessaires sont récupérés depuis l’environnement hôtelier prévu.

  2. 02

    Droit d’accès attribué

    L’hôtel définit la chambre, les espaces communs et la période pendant laquelle l’accès est autorisé.

  3. 03

    Clé digitale transmise

    Le client reçoit son parcours d’arrivée et son moyen d’ouverture par le canal choisi par l’établissement.

  4. 04

    Accès révoqué

    À la fin du séjour, ou en cas de changement, le droit peut être désactivé sans récupérer une clé physique.

Gamme Sesame

Plusieurs formats pour les chambres et les accès communs

Une étude technique permet de retenir la solution adaptée au type de porte, à l’alimentation disponible et aux moyens d’ouverture recherchés.

Serrure noire Sesame Hôtelière pour chambre d’hôtel
Serrure hôtelière

Sesame Hôtelière

Une serrure sobre conçue pour les chambres, avec lecture sans contact intégrée et gestion digitale des droits.

  • Alimentation par pile
  • NFC
  • WebApp
Serrure Sesame Hôtelière Premium avec clavier tactile
Serrure hôtelière premium

Sesame Hôtelière Premium

Une version avec clavier tactile, lecture NFC et poignée inox pour combiner plusieurs modes d’accès.

  • Alimentation par pile
  • NFC et code
  • WebApp
Sesame Platine avec lecteur QR Code dans un hôtel
Intégration architecturale

Sesame Platine

Une platine murale pour intégrer l’accès digital à l’architecture des chambres ou des espaces communs.

  • Alimentation électrique
  • QR Code, NFC et code
  • WebApp
Cylindre connecté Sesame pour porte existante
Rénovation discrète

Sesame Cylindre

Un cylindre connecté compact pour digitaliser une porte existante et piloter les droits à distance.

  • Alimentation par pile
  • NFC
  • WebApp

Bénéfices opérationnels

Moins de manipulation de clés, plus de souplesse à la réception

Arrivées autonomes

Proposez un accès adapté aux arrivées tardives ou aux clients ayant terminé leur parcours avant leur venue.

Gestion à distance

Modifiez un droit d’accès ou accompagnez une exception sans refaire circuler une clé physique.

Plusieurs technologies

Combinez QR Code, NFC, code ou WebApp selon les portes, les profils et l’expérience recherchée.

Multi-établissement

Structurez les accès par hôtel, bâtiment, chambre, zone commune et catégorie d’utilisateur.

Sécurité et continuité

Des droits limités au besoin réel

Une serrure connectée n’est efficace que si les règles d’accès, les secours et les responsabilités sont clairement définis. Sesame vous accompagne dans la conception du scénario adapté à votre établissement.

  • Droits associés à une période autorisée
  • Révocation en cas de changement ou de départ
  • Accès distincts pour chambres et zones communes
  • Profils séparés pour clients, personnel et prestataires
  • Solution de secours définie avec l’hôtel
  • Diagnostic de compatibilité avant déploiement

Choisir le bon moyen d’ouverture

QR Code, NFC, code ou WebApp ?

TechnologieSupport clientTransmission à distanceUsage privilégié
QR CodeÉcran du téléphone ou support impriméOuiParcours sans carte, sur un lecteur compatible
NFCTéléphone ou support sans contact compatibleSelon le parcours retenuOuverture rapide par proximité
CodeAucun support physiqueOuiArrivée autonome et accès temporaires
WebAppNavigateur du téléphoneOuiExpérience sans téléchargement d’application

Écosystème hôtelier

Relier l’accès au parcours de réservation

Le projet peut s’inscrire dans un environnement composé d’un PMS, d’un moteur de réservation, d’un CRM ou d’outils de paiement. Sesame étudie les échanges nécessaires pour éviter les doubles saisies et déclencher les droits au bon moment.

MewsThaïsMedialogReservitMister BookingSequoiaSoft

La disponibilité et le périmètre exact d’une intégration doivent être confirmés pour chaque projet.

Questions fréquentes

Tout comprendre avant d’équiper votre hôtel

Comment fonctionne une serrure connectée dans un hôtel ?

L’hôtel attribue un droit lié au séjour. Le client utilise ensuite le QR Code, le NFC, un code ou la WebApp pendant la période autorisée.

Le client doit-il télécharger une application ?

Non. Selon le scénario retenu, le parcours peut fonctionner depuis un lien web et une WebApp.

Peut-on conserver les cartes et badges existants ?

Cela dépend de l’installation et de l’équipement choisi. Le diagnostic permet de définir les moyens principaux et les solutions de secours à conserver.

Les accès sont-ils désactivés après le départ ?

Les droits peuvent être limités aux dates et horaires autorisés, puis révoqués à la fin du séjour ou à tout moment par l’établissement.

La solution convient-elle à une chaîne ou à plusieurs hôtels ?

Oui. La gestion peut être structurée par établissement, porte, zone et profil d’utilisateur.

Faut-il remplacer toutes les portes ?

Pas nécessairement. Sesame propose une platine, des lecteurs, un cylindre et des serrures complètes. Une étude technique confirme la compatibilité avec l’existant.

Votre projet hôtelier

Identifions la serrure et le parcours adaptés à votre établissement

Présentez-nous votre nombre de chambres, vos portes, votre PMS et vos contraintes d’exploitation. Nous vous proposerons une étude sans engagement.